İçeriğe geç
Pzt–Cmt 06:45–20:00 · Etimesgut / Ankara Yol tarifi WhatsApp: WhatsApp 0312 260 23 63
Ankara Umut Diyaliz Merkezi

Görüş, öneri ve şikâyetleriniz

Merkezimizdeki uygulamalarla ilgili görüş, öneri ve şikâyetlerinizi bu form aracılığıyla iletebilirsiniz. Form hastalarımıza, hasta yakınlarımıza ve çalışanlarımıza açıktır; dilerseniz adınızı yazmadan gönderebilirsiniz.

01 Nasıl işliyor?

Her bildirim okunur

Gönderdiğiniz her görüş, Kalite Yönetim Birimimize ulaşır ve değerlendirilir. İletişim bilginizi bırakırsanız size dönüş yaparız; bırakmazsanız bildiriminiz yine de işleme alınır.

  • Görüş ve öneri: hizmetimizle ilgili her türlü fikriniz
  • Şikâyet: beklentinizi karşılayamadığımız durumlar

Hasta güvenliğini ilgilendiren bir olay bildirecekseniz bunun için ayrı bir sistem bulunmaktadır: İstenmeyen Olay Bildirimi. Bu sistem de çalışanlarımıza, hastalarımıza ve hasta yakınlarına açıktır ve isimsiz olarak kullanılabilir.

Dilerseniz görüşlerinizi telefonla (0312 260 23 63), merkezdeki görüş kutusuyla ya da Sağlık Bakanlığı SABİM 184 hattıyla da iletebilirsiniz.

02 Bildirim formu

Formu doldurun

⚠️ Lütfen bu form üzerinden kişisel sağlık bilgisi paylaşmayınız. Formu göndererek KVKK aydınlatma metnini okuduğunuzu kabul etmiş olursunuz.